Klantenservice

Veelgestelde vragen

Voordat je begint

Een groendak is een verzameling van planten, struiken, bomen boven op de bestaande daklaag van je woning of uitbouw. Hierin maken we onderscheid tussen extensieve en intensieve groendaken.

Hierin kun je onderscheid maken tussen extensieve en intensieve groendaken. Bij een extensief groendak is de hoogte van de substraat laag maximaal 15 centimeter en gemakkelijk zelf te installeren op je dak.
Bij een intensief groendak is de substraat laag hoger. Dit heeft met de worteldoorgroei van de beplanting te maken. Intensieve groendaken worden dan ook zwaarder belegd met diverse planten, struiken en bomen.

Alle daken met een gesloten dakbedekkingssysteem zijn meestal geschikt om een groendak op aan te leggen. Let wel altijd op wat de draagkracht (belasting), afschot (afvoer van het water), wortelbestendigheid van het dakbedekkingssysteem en wat de ligging van het dak is. Wil je weten of jouw dak geschikt is? Lees dan hier onze blog; Is mijn dak geschikt?

We maken onderscheid tussen extensieve en intensieve groendaken. Bij een extensief groendak is de hoogte van de substraat laag maximaal 15 centimeter en gemakkelijk zelf te installeren op je dak. Bij een intensief groendak is de substraat laag hoger. Dit heeft met de worteldoorgroei van de beplanting te maken. Intensieve groendaken worden dan ook zwaarder belegd met diverse planten, struiken en bomen.

De draagkracht van een dak geeft aan wat het dak aan kan rondom druk van buitenaf. Hou er ook rekening mee dat er een verschil in draagkracht is voor platte daken en hellende daken. De draagkracht van een dak is meestal terug te vinden op de bouwtekening. Heb je geen bouwtekening meer? Vraag deze dan op bij de gemeente. Zij bewaren bouwtekeningen en bouwplannen van woningen.

Doorgaans bloeit een groendak in de periode mei tot en met augustus/september. Afhankelijk van het gekozen systeem kan de bloeitijd misschien verlengt (vervroegd) worden. Dit kan door bijvoorbeeld bloembollen in het groendak te planten die al vanaf januari kunnen gaan bloeien.

Door het aanbrengen van een groendak wordt de levensduur van het dakbedekkingssysteem verdubbeld. Daarnaast zorgt het voor verkoeling zowel in de omgeving van het dak als in de ruimte eronder. Het verhoogt de biodiversiteit (trekt bijen, hommels en andere insecten aan) en vertraagt het de afvoer van regenwater waardoor de riolering ontlast wordt. Combineer je een groendak met zonnepanelen, dan zorgt het ook voor een verhoogd rendement van de panelen.

Nee. Je hebt alleen wortelwerende folie nodig als jouw dakbedekkingssysteem niet wortelwerend is .Wil je weten of je dakbedekkingssysteem wortelwerend is kijk dan op de rol of vraag een dakdekker.

Aanleg en onderhoud groendak

Hoelang een groendak meegaat is helemaal afhankelijk van het onderhoud. Als er geen onderhoud gepleegd wordt kan het groendak al na 2 jaar aan vervanging toe zijn. Met het aanbevolen onderhoud kan het groendak de levensduur van het dakbedekkingssysteem overschrijden.

Nee. Wij zijn uitsluitend leverancier. Wel kunnen wij je in contact brengen met een bedrijf dat dit voor je kan verzorgen. Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier, via e-mail of telefonisch.

Een groendak heeft minimaal 1 keer per jaar onderhoud nodig. Echter is 2 á 3 keer een onderhoudsbeurt vaak eenvoudiger en beter. Bij de dunnere en lichtere systemen is er een minimaal onderhoud van 2 á 3 keer per jaar noodzakelijk.

Het beste is om een voorjaar- en najaar onderhoudsbeurt te doen. Als het mogelijk is, is het aan te raden halverwege het jaar ook nog een kleine beurt te doen.

Ja dat doen wij. Op onze instructiespagina vind je informatie over onderhoud, aanleg en eventuele extra benodigdheden voor het aanleggen van een groendak of Sedumdak. Heb je alsnog vragen? Neem dan gerust contact op via het contactformulier, via e-mail of telefonisch.

De beste periode voor het aanleggen van een groendak is in het groeiseizoen dat ongeveer vanaf april tot augustus/september duurt.

Nee, maar wij adviseren wel altijd een vegetatievrije zone aan te leggen. Dit kan met grind maar ook eventueel met tegels (bijvoorbeeld 30 x 30 x 4 cm of 50 x 50 x5 cm). De vegetatievrije zone heeft meerdere functies. Zoals het voorkomen van optrekkend vocht bij opgaande gevels, daklood of dakrand, de verzwaring van de dakranden waardoor de wind minder vat heeft op het groendak en het dakbedekkingssysteem en het zorgt ervoor dat bij het dooien na een vorst periode het water kan worden afgevoerd waardoor er geen verhoogde dakbelasting wordt veroorzaakt door plasvorming.

Nee. Je hebt niet persé een dakrand nodig. Heb je geen dakrand dan kun je er zelf één creëren door gebruik te maken van dakrandprofielen in combinatie met 30 x 30 cm tegels.

Nee, je hoeft geen gevorderde klusser te zijn. Heb je instructies nodig of heb je vragen over de aanleg van onze kant & klaar systemen of de aanleg van een groendak? Bekijk dan onze downloadbare instructies.

De volgende gereedschappen zijn aan te raden: bezem, handveger en blik, stanleymes (pas op voor de dakbedekking), hark, gieter of tuinslang, handschoenen, valbeveiliging (bij daken hoger dan 2,5 meter) en een ladder.

Een groendak is incidenteel beloopbaar. Dit wil zeggen dat er eens in de zoveel weken wel over gelopen kan worden. Verwacht je vaker over het dak te moeten lopen, breng dan een vegetatievrije zone aan of creëer een pad met bijvoorbeeld stapstenen.

Levering en betaling

Je kunt jouw bestelling(en) betalen via iDeal, Creditcard, Bancontact en SOFORT Banking. Meer informatie over de betaalmogelijkheden op Green Roof Shop vind je hier

Het is helaas niet mogelijk om jouw bestelling op onze locatie op te halen.

Is er niemand aanwezig voor de levering, dan wordt de pallet bij jouw thuis gelost.

Bestellingen worden ingedeeld op gewicht en afmeting. Hieronder de tabel met verzendkosten per verzendklasse. Bestellingen boven 23 kg en 176 x 78 x 58 cm worden altijd op een pallet verzonden. Kant en klaar systemen vallen altijd onder palletverzending.

Binnen Nederland

Gewicht (en max. afmetingen) per bestellingVerzendkosten
0 – 10 kg (max. 100 x 50 x 50 cm)Pakketdienst € 7,65
10 – 23 kg (max. 176 x 78 x 58 cm)Pakketdienst € 13,90
23+ kgPallet €95 (vast tarief)

De leverdagen zijn van maandag tot en met donderdag tussen 08:00u en 17:00u. Jouw bestelling wordt binnen twee weken en in overleg bezorgd. We werken er op dit moment hard aan dat jezelf de gewenste leverdatum kunt kiezen. Op dit moment is dat nog niet mogelijk. Maar de bezorging van jouw bestelling gaat altijd in overleg.

Onze groene daken worden op pallets verpakt (incl. bijbehorende accessoires) en kunnen in heel Nederland door onze vaste vervoerder, Thijs Logistiek. Het is daarom belangrijk dat het losadres bereikbaar moet zijn met een vrachtwagen 18,75m x 2,60m x 4,00m.

Overige

De algemene voorwaarden van Green Roof Shop vind je hier terug.

Green Roof Shop
Mercuriusstraat 10
6468 ER Kerkrade

Telefoonnummer: 085 273 59 86
E-mail: info@greenroofshop.nl

KVK nummer: 14049238
BTW-nummer: NL009033786B01

Green Roof Shop wordt beheerd door Nophadrain BV.

Vragen

[activecampaign form=4 css=0]