Bestellen
Stap 1: Winkelwagen
- Om een bestelling te plaatsen bij Green Roof Shop hebben we geen minimaal order bedrag.
- Je bestelling nog wijzigen? Met de + en – kun je per product de hoeveelheid of aantallen aanpassen.
- Heb je een kortingscode? Via het veld ‘Kortingscode’ kun je een kortingscode verzilveren.
Stap 2: inloggen of registreren
- Als je al een account bij Green Roof Shop hebt, dan log je in en ben je zo klaar.
- Heb je nog geen account? Geen probleem. Klik op ‘Registreren’ en vul je gegevens in. Het aanmaken van een account is niet verplicht, maar bestellen gaat dan wel sneller.
Stap 3: gegevens
- We willen een paar dingen van je weten, zoals je adres en e-mailadres.
Stap 4: Betaalopties
- Kies hoe je wilt betalen.
Nog even een laatste check of alles in de overzichtspagina klopt. Alles oké? Klik op ‘Bestelling afrekenen’. Je hoeft dan alleen nog de gegevens voor de betaling in te voeren.
Je bestelling is afgerond als je een bevestiging op je scherm ziet en een bevestigingsmail hebt ontvangen.
Stap 5: Review
- Je ontvangt een email met een uitnodiging om jouw ervaring met Green Roof Shop te beoordelen.
Heb je een bestelling geplaatst? Dan ontvang je na het plaatsen van je bestelling automatisch een uitnodiging om jouw ervaring met Green Roof Shop te beoordelen door een review te plaatsen via het reviewsysteem Kiyoh. Doordat alleen bestaande klanten een review kunnen plaatsen waarborgen we de echtheid van onze reviews.
Om de betrouwbaarheid van reviews te controleren heeft kiyoh systeem barrières ingebouwd in het reveiw systeem. Deze moeten ervoor zorgen dat de gegeven beoordelingen afkomstig zijn van echte klanten. Wanneer we vermoeden dat een beoordeling onecht is, dan kunnen wij de beoordeling rapporteren. Onze reviewspecialisten gaan de beoordeling vervolgens verder onderzoeken.
Om een zo realistisch mogelijk beeld te schetsen kunnen wij negatieve reviews niet zelf verwijderen. Het is wel mogelijk dat wij hierop een reactie te geven, zodat een eventuele klacht in behandeling genomen wordt. Kiyoh kan een gegeven review zelf verwijderen indien deze niet voldoet aan hun richtlijnen. In alle andere gevallen wordt een review dus altijd geplaatst.
Alle reviews zijn gegeven door klanten en zijn op vrijwillige basis. Er zijn geen betaalde reviews op onze webshop. Lees hier meer over het reviewbeleid van Kiyoh.
Betalen
Zo kun je betalen in onze webshop
iDEAL
Als je internetbankiert kun je je bestelling via onze site op een veilige manier betalen met iDeal. De betaling wordt meestal dezelfde werkdag nog verwerkt.
Klarna Betaal later
Met ‘Betaal later’ betaal je je bestelling achteraf zodra je deze hebt ontvangen en besloten hebt deze te houden. Achteraf betalen met Klarna is veilig en eenvoudig. De betalingsgegevens van je aankoop vind je terug op de rekening die je van ons ontvangt.
Creditcards
In onze webshop kun je met Master Card, Visa of American Express betalen. De creditcardmaatschappij autoriseert direct je betaling, dus je weet meteen of je betaling is gelukt.
Bancontact
Bancontact is de bekendste online betaalmethode in België. De betaling wordt afgerond in de eigen internetbankieromgeving.
SOFORT Banking
Sofort van Klarna (voorheen SOFORT Banking) is een eenvoudige en directe betaalmethode die internationaal gebruikt wordt. Consumenten uit Duitsland, België en daarbuiten kunnen gemakkelijk betalen middels een overschrijving via hun online banksysteem.
Betaal- en garantiebewijs
Jouw orderbevestiging die je per e-mail ontvangt is je betaal- en garantiebewijs.
Kortingscodes
Heb je een kortingscode ontvangen? Dat is mooi meegenomen. Vul de code in op de winkelwagenpagina. Als de code nog geldig is, krijg je dan een specifieke korting op je bestelbedrag.
Let op: Kortingscodes zijn niet inwisselbaar
Voorwaarden
- Kortingscodes van Green Roof Shop zijn in te wisselen op greenroofshop.nl.
- De aard, duur en vervaldatum van een kortingscode en overige specifieke gebruiksvoorwaarden staan in de uiting waarin de kortingscode is opgenomen.
- Iedere kortingscode is gedurende een bepaalde looptijd geldig, na deze periode kun je de kortingscode niet meer gebruiken.
- Een kortingscode kun je maar één keer gebruiken; wanneer je de bestelling annuleert of retourneert, krijg je geen nieuwe kortingscode.
- Kortingscodes zijn niet geldig op eventuele bezorgkosten.
- Kortingscodes kun je niet gebruiken in combinatie met speciale acties, aanbiedingen en andere kortingscodes.
- Kortingscodes kun je niet gebruiken voor openstaande bestellingen.
- Als je een kortingscode gebruikt voor artikelen waarvan de (totale) prijs onder de waarde van de kortingscode ligt, komt de restwaarde van de kortingscode te vervallen.
Werkt een code niet?
Neem dan contact op met onze Klantenservice