Lieferung
Die Lieferung der Bestellung an Green Roof Shop erfolgt je nach bestellter Artikelart als Paket oder als Palette.
Versand als Paket (Paketdienst)
Bestellungen werden nach Gewicht und Größe klassifiziert. Nachfolgend finden Sie die Tabelle mit den Versandkosten je Versandklasse. Bestellungen über 23 kg und 176 x 78 x 58 cm werden immer auf einer Palette versendet. Fertigsysteme fallen grundsätzlich unter den Palettenversand.
Versandkostenübersicht für Pakete:
In den Niederlanden
- Versandklasse 1: 0 – 10 kg (max 100 x 50 x 50 cm): 7,65 €
- Versandklasse 2: 10 – 23 kg (max 176 x 78 x 58 cm): 17,95 €
Belgien und Luxemburg
- Versandklasse 1: 0 – 10 kg (max 100 x 50 x 50 cm): 25,00 €
- Versandklasse 2: 10 – 23 kg (max 100 x 50 x 50 cm): 44,00 €
Versand als Palette
Unsere Gründächer werden auf Paletten verpackt (inkl. zugehörigem Zubehör) und können gegen Gebühr in die gesamten Niederlande geliefert werden. Haben Sie einen Wunsch für einen bestimmten Liefertermin? Bitte geben Sie dies im Kommentarfeld auf der Bestellseite an. Wir berücksichtigen dies gerne, können jedoch hierfür keine Garantie geben. Wir werden uns in jedem Fall mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Termin zu vereinbaren. Sie erhalten dann einen Track & Trace-Code.
Übersicht der Versandkosten für Paletten in den Niederlanden:
- Ab 23 kg: 95,00 € pro Palette inkl. Mehrwertsteuer
Paletten
Die Zustellung erfolgt, soweit möglich, bis vor den Hof des Empfängers. Ansonsten möglichst nah am Hof. Unsere Gründachsysteme werden auf Paletten von maximal 120 x 100 Zentimetern geliefert. Nach Gebrauch können Sie die Palette bei Ihrem örtlichen Entsorgungsunternehmen zurückgeben. Sie sind pfandfrei und werden von uns nicht zurückgenommen.
Liefervorgang
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von Green Roof Shop eine Bestellbestätigung per E-Mail mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Am Tag der Lieferung selbst erhalten Sie morgens eine E-Mail von unserem Spediteur Thijs Logistiek mit einer voraussichtlichen Lieferzeit innerhalb eines Zeitfensters von 2 Stunden. Bitte beachten Sie, dass dies nur ein Hinweis ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Posteingang, wenn Sie keine E-Mail erhalten haben. Keine E-Mail erhalten? Dann nehmen Kontakt aufnehmen mit Green Roof Shop.
Sollte bei der Anlieferung niemand anwesend sein, wird die Palette zu Ihnen nach Hause geliefert. Der Fahrer kann Sie hierüber telefonisch informieren. Wenn Sie einen zweiten Zustellversuch vereinbaren, beinhaltet dieser: zusätzliche Kosten verbunden mit. Die Kosten für einen zweiten Zustellversuch betragen 82,00 € und wird anschließend verrechnet.
Qualität der Produkte bei der zweiten Lieferung oder Lieferung bis an die Haustür
Wir empfehlen Ihnen, sicherzustellen, dass die Lieferung am geplanten Liefertag erfolgen kann. Auf diese Weise können wir garantieren, dass die Produkte die Qualität aufweisen, die Sie vernünftigerweise erwarten können. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Garantie'.
Ein zweiter Zustellversuch erfolgt auf Ihr Risiko. Eine spätere Lieferung als der ursprüngliche Liefertermin kann die Qualität der Vegetation beeinträchtigen, da es sich um lebendes Material handelt, das einer ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Pflege gemäß den Anweisungen bedarf.
Lieferbedingungen
- Die Abladeadresse muss für einen LKW erreichbar sein 18,75 x 2,60 x 4,00
- Überprüfen Sie die Sendung bei der Lieferung immer auf Schäden, bevor Sie den Lieferschein unterschreiben. Bei äußerlich erkennbaren Schäden bitte immer selbst „Beschädigung“ auf den Lieferschein schreiben. Dies ist für den Schadenabwicklungsprozess von (großer) Bedeutung.
- Die Lieferbedingungen werden stets vom Fahrer geprüft. Der Fahrer kann von den Lieferbedingungen abweichen, wenn die örtlichen Gegebenheiten dies erfordern.
- Ist bei der Lieferung niemand anwesend? Die Palette wird dann bei Ihnen zu Hause abgeladen, ohne Abliefernachweis.
- Wenn Sie nach telefonischer Rücksprache mit dem Fahrer einen zweiten Zustellversuch planen, werden die Kosten zusätzliche Kosten für den zweiten Zustellversuch 82,00 €.
Lieferung der Vegetation
Eine gute Vorbereitung ist bei der Installation eines Gründachs unerlässlich. Unser Rat ist daher, ein Gründach sofort nach Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, wie in der Anleitung beschrieben zu installieren. Sie haben bei der Lieferung keine Anleitung erhalten? Bitte konsultieren Sie unsere Anleitungsseite.
Sedum-Stecklinge, Sedumkassetten, Wildblumenkassetten, Sedummatten, Sedum- und Wildblumenmatten, Wildblumenmatten, Jungpflanzen (Wildblumen, Kräuter und Gräser) und die Topfpflanzen Sedum sind Naturprodukte mit begrenzter Haltbarkeit. Sollte die Installation nicht innerhalb von 24 Stunden erfolgreich sein, ist es wichtig, dass die Folie entfernt und die Vegetation sofort nach Erhalt von der Palette genommen wird.
- Legen Sie Vegetationsmatten vorzugsweise auf einer gepflasterten/steinernen Fläche im Schatten aus. Bitte beachten Sie, dass Sie hierfür 2 Personen benötigen und die Matten an den Ecken greifen.
- Nehmen Sie die Sedumkassetten voneinander ab und stellen Sie sie in den Schatten.
- Nehmen Sie die Schalen mit den Jungpflanzen auseinander und stellen Sie sie in den Schatten. Auch wenn das Gründach innerhalb von 24 Stunden installiert wird.
- Lagern Sie Sedum-Stecklinge an einem kühlen, trockenen Ort. Auch wenn das Gründach innerhalb von 24 Stunden installiert wird.
Lassen Sie keine Vegetation gestapelt liegen! Vegetation ist ein Naturprodukt mit begrenzter Haltbarkeit.
Liefertage und -zeiten
- Unsere Liefertage sind von Montag bis Donnerstag.
- Unsere Lieferzeiten liegen zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
- Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von zwei Wochen und nach Absprache.