Bestellen
Schritt 1: Warenkorb
- Um eine Bestellung bei Green Roof Shop aufzugeben, gibt es keinen Mindestbestellwert.
- Möchten Sie Ihre Bestellung noch ändern? Über die Schaltflächen + und – können Sie die Menge bzw. Anzahl pro Produkt anpassen.
- Haben Sie einen Rabattcode? Über das Feld „Rabattcode“ können Sie einen Rabattcode einlösen.
Schritt 2: Anmelden oder registrieren
- Wenn Sie bereits ein Konto bei Green Roof Shop haben, melden Sie sich einfach an und schon sind Sie fertig.
- Sie haben noch kein Konto? Kein Problem. Klicken Sie auf „Registrieren“ und geben Sie Ihre Daten ein. Die Erstellung eines Kontos ist nicht zwingend erforderlich, beschleunigt aber die Bestellung.
Schritt 3: Daten
- Wir möchten einige Dinge über Sie wissen, beispielsweise Ihre Adresse und E-Mail-Adresse. Haben Sie einen Wunsch für einen bestimmten Liefertermin? Verwenden Sie es Kommentarfeld auf der Bestellseite, um dies anzuzeigen. Wir berücksichtigen dies gerne, können jedoch keine Garantie dafür geben.
Schritt 4: Zahlungsoptionen
- Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten.
Eine letzte Überprüfung, um sicherzustellen, dass auf der Übersichtsseite alles korrekt ist. Alles okay? Klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Anschließend müssen Sie nur noch die Zahlungsdaten eingeben.
Ihre Bestellung ist abgeschlossen, wenn Sie eine Bestätigung auf Ihrem Bildschirm sehen und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben.
Schritt 5: Auftragsbestätigung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die Sie über den voraussichtlichen Liefertermin informiert. Am Tag der Lieferung erhalten Sie eine E-Mail mit der voraussichtlichen Lieferzeit. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der geschätzten Lieferzeit nur um eine Schätzung handelt.
Schritt 6: Überprüfung
- Sie erhalten eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Erfahrungen mit Green Roof Shop zu bewerten.
Haben Sie eine Bestellung aufgegeben? Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Einladung, Ihre Erfahrungen mit Green Roof Shop zu bewerten, indem Sie eine Bewertung über das Kiyoh-Bewertungssystem abgeben. Da nur Bestandskunden eine Bewertung abgeben können, garantieren wir die Echtheit unserer Bewertungen.
Um die Zuverlässigkeit der Bewertungen zu überprüfen, hat Kiyoh Barrieren in das Bewertungssystem eingebaut. Diese sollen sicherstellen, dass die abgegebenen Bewertungen von echten Kunden stammen. Wenn wir den Verdacht haben, dass es sich bei einer Bewertung um eine Fälschung handelt, können wir die Bewertung melden. Unsere Bewertungsspezialisten werden die Bewertung dann genauer untersuchen.
Um ein möglichst realistisches Bild zu vermitteln, können wir negative Bewertungen nicht selbst entfernen. Es besteht die Möglichkeit, dass wir hierauf reagieren, um eine etwaige Beschwerde bearbeiten zu können. Kiyoh kann eine gegebene Bewertung selbst entfernen, wenn sie nicht den Richtlinien entspricht. In allen anderen Fällen wird immer eine Bewertung veröffentlicht.
Alle Bewertungen werden von Kunden abgegeben und erfolgen freiwillig. In unserem Webshop gibt es keine bezahlten Bewertungen. Lesen hier mehr über die Bewertungsrichtlinien von Kiyoh.
Bezahlen
So können Sie in unserem Webshop bezahlen
iDEAL
Wenn Sie Online-Banking nutzen, können Sie Ihre Bestellung sicher über unsere Website mit iDeal bezahlen. Die Auszahlung erfolgt in der Regel noch am selben Werktag.
Klarna Pay Later
Mit „Später bezahlen“ bezahlen Sie Ihre Bestellung im Nachhinein, nachdem Sie sie erhalten und sich entschieden haben, sie zu behalten. Die Nachzahlung mit Klarna ist sicher und einfach. Die Zahlungsdetails Ihres Einkaufs finden Sie auf der Rechnung, die Sie von uns erhalten.
Kreditkarten
In unserem Webshop können Sie mit Master Card, Visa oder American Express bezahlen. Das Kreditkartenunternehmen autorisiert Ihre Zahlung sofort, sodass Sie sofort wissen, ob Ihre Zahlung erfolgreich war.
Bancontact
Bancontact ist die bekannteste Online-Zahlungsmethode in Belgien. Die Zahlung wird in Ihrer eigenen Internet-Banking-Umgebung abgeschlossen.
Zahlungsnachweis und Garantie
Ihre Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten, ist Ihr Zahlungs- und Garantienachweis.
Rabattcodes
Haben Sie einen Rabattcode erhalten? Das ist ein Bonus. Geben Sie den Code auf der Warenkorbseite ein. Bei noch gültigem Code erhalten Sie einen entsprechenden Rabatt auf Ihren Bestellwert.
Bitte beachten Sie: Rabattcodes können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Bedingungen
- Rabattcodes von Green Roof Shop können unter greenroofshop.nl eingelöst werden.
- Art, Dauer und Ablaufdatum eines Rabattcodes sowie weitere konkrete Nutzungsbedingungen sind in der Mitteilung angegeben, in der der Rabattcode enthalten ist.
- Jeder Rabattcode ist für einen bestimmten Zeitraum gültig, nach Ablauf dieses Zeitraums können Sie den Rabattcode nicht mehr verwenden.
- Sie können einen Rabattcode nur einmal verwenden. Bei Stornierung oder Rücksendung der Bestellung erhalten Sie keinen neuen Rabattcode.
- Rabattcodes sind auf etwaige Versandkosten nicht anwendbar.
- Rabattcodes können nicht in Kombination mit Sonderaktionen, Angeboten oder anderen Rabattcodes verwendet werden.
- Rabattcodes können nicht für ausstehende Bestellungen verwendet werden.
- Wenn Sie einen Rabattcode für Artikel verwenden, deren (Gesamt-)Preis unter dem Wert des Rabattcodes liegt, verfällt der Restwert des Rabattcodes.
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Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.